阿南社長が教える！契約前に注意したい塗装業者6選

こんにちは！

大分市の屋根・外壁塗装専門店

エースペイントの代表してます　阿南です！

外壁塗装や屋根塗装は、100万円を超えることもある大きなお買い物です。

初めて塗装工事をされる方の中には、

「どの業者を選べばいいの？」
「見積書を見ても違いがよく分からない…」
「金額が安いところに頼んでも大丈夫？」

と悩まれている方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、エースペイント代表の阿南が「契約する前に一度考えてほしい塗装業者の特徴6選」をご紹介します。

これから外壁塗装・屋根塗装をご検討されている方は、ぜひ業者選びの参考にしてみてください。

 

 

① 大幅な値引きで契約を急がせる業者

「今日契約してくれたら安くします！」

「今ならモニター価格で特別に値引きします！」

このように、その場で大幅な値引きを提示して契約を急がせる業者には注意が必要です。

実際に私たちが聞いた話では、

「今回はモニター価格で100万円安くします！」

と言われたケースもあります。

100万円も安くなると「すごく得した！」と思ってしまうかもしれません。

しかし、そこで一度、

「じゃあ最初の100万円は何だったの？」

と考えてみてください。

もちろん、きちんと理由のあるキャンペーンや値引きが悪いわけではありません。

しかし「今日だけ」「今決めれば」などの言葉と一緒に大幅な値引きを提示され、契約を急かされた場合には、一度冷静になって考えることをおすすめします。

塗装工事は、ご家族と相談し、工事内容をしっかり理解・納得したうえで契約することが大切です。

 

 

② 見積書が「一式」ばかりの業者

見積書を確認したとき、

「外壁塗装工事　一式　○○万円」

としか書かれていなかったら注意が必要です。

これだけでは、実際にどのような工事が行われるのか分かりません。

見積書では、

・外壁面積は何㎡なのか
・何回塗りなのか
・どの塗料を使用するのか
・その面積に対して塗料を何缶使用するのか
・下塗りには何を使用するのか

といった内容を確認することが重要です。

塗料には、メーカーが定めた適正な塗布量があります。

また、現在の外壁や屋根の状態によって、適した下塗り材や施工方法も変わります。

単に「一式○○万円」という金額だけを見るのではなく、

「何㎡・何回塗り・何の材料を使うのか・何缶必要なのか」

まで、きちんと説明してくれる業者を選びましょう。

 

 

③ 現地調査があまりにも早い業者

10分、15分ほど家を見ただけで、

「はい！見積りを出します！」

と言われたら、少し不安になりますよね。

エースペイントでは、基本的に1時間～2時間ほどかけて現地調査を行っています。

なぜなら、塗装工事の現地調査では外壁を見るだけでは不十分だからです。

屋根・シーリング・付帯部・ひび割れ・劣化状況など、お住まいのさまざまな部分を細かく確認する必要があります。

また、屋根の状態によっては、雨漏りしていないか確認するために屋根裏を確認させていただく場合もあります。

建物は表面を見ただけでは分からないこともたくさんあります。

だからこそ、

「契約前の現地調査をどれだけ丁寧にしてくれるのか」

ここも塗装業者を選ぶ際の大切なポイントです。

 

 

④ 下塗り材をきちんと選定できない業者

塗装を検討すると、

「シリコン塗料」
「フッ素塗料」
「無機塗料」

など、どうしても上塗り塗料に目が行きがちです。

しかし、塗装工事では「下塗り」も非常に重要です。

例えば屋根の場合、モニエル瓦などは状態や仕様に合わせた適切な下塗り材を選定する必要があります。

また最近では、外壁でも難付着サイディングの塗り替えが増えています。

このような外壁にも、下地に適合した専用・対応下塗り材を使用することが重要です。

適切ではない下塗り材を使用すると、密着不良などの不具合につながる可能性があります。

見積りを取った際には、

「なぜ、うちの屋根・外壁にはこの下塗り材を使うんですか？」

と聞いてみるのもおすすめです。

その理由まできちんと説明できる業者であれば、安心材料のひとつになります。

 

 

⑤ 工事中の写真を残さない・見せない業者

塗装工事は完成すると、とてもきれいに見えます。

しかし完成してしまうと、

「本当に下塗りをしたの？」
「ちゃんと3回塗ったの？」
「補修はきちんとしたの？」

といった途中の工程は確認しづらくなってしまいます。

だからこそ、施工中の写真は非常に重要です。

エースペイントでは「現場ポケット」というアプリを使用し、お施主様にもご参加いただいています。

「今日はどんな作業をしたのか」

「現在どこまで工事が進んでいるのか」

を写真で確認できるようにしています。

仕事などで日中現場を見ることができないお客様にも、工事の進行状況を分かりやすくお伝えするためです。

さらに工事がすべて完了した後には、施工写真をまとめた「工事完了写真アルバム」をお客様へお渡ししています。

施工写真は、

「きちんと施工しました」

という大切な証拠でもあります。

契約する前に、

「施工中の写真は残してもらえますか？」

と確認してみることをおすすめします。

 

 

⑥ 保証・アフターフォローが曖昧な業者

最後に確認しておきたいのが、保証とアフターフォローです。

契約するときは一生懸命来てくれたのに、

「工事が終わったら連絡が取れない…」

となってしまっては困ります。

塗装工事は、工事が終わったあとも何年、何十年と住み続ける大切なお住まいに関わる工事です。

契約前には、

「保証はありますか？」
「何年保証ですか？」
「保証書は発行されますか？」
「もし会社に何かあった場合はどうなりますか？」

といった点まで確認しておきましょう。

エースペイントではプロタイムズ加盟店として、施工店とプロタイムズ本部による「W工事保証」の体制を整えています。

塗装工事は「塗ったら終わり」ではありません。

工事が終わったあとも、何かあったときに相談できる会社なのか。

アフターフォローまで含めて業者を選ぶことが大切です。

 

 

阿南社長から最後に

今回ご紹介した、契約前に注意してほしい塗装業者の特徴は、

1. 大幅な値引きで契約を急がせる
2. 見積書が「一式」ばかりで内容が分からない
3. 現地調査があまりにも早い
4. 下地に合った下塗り材を選定・説明できない
5. 施工中の写真を残さない
6. 保証・アフターフォローが曖昧

この6つです。

ただし、

「安い業者が悪い、高い業者が良い」

という話ではありません。

一番大切なのは、

「なぜ、この工事が必要なのか？」

「なぜ、この材料を使うのか？」

「なぜ、この金額になるのか？」

これらをお客様にきちんと説明できる業者かどうかです。

そしてもうひとつ。

「契約してください！」と言う前に、どれだけお客様の家のことを考えてくれるのか。

ここもぜひ見ていただきたいポイントです。

大分で屋根塗装・外壁塗装をご検討中の方で、

「この見積書の内容で大丈夫かな？」
「うちの外壁にはどんな塗料が合うの？」
「そろそろ塗装時期なのか見てほしい」

など、気になることがございましたら、エースペイント株式会社までお気軽にご相談ください。

正直に、一生懸命。

お客様の大切なお住まいをしっかり調査し、そのお家に合った工事をご提案いたします。