こんにちは！プロタイムズ大分東店（エースペイント株式会社）です。
私たちは大分県大分市を中心に外壁塗装・屋根塗装を行なっている塗装会社です。

この記事では外壁塗装の保証について説明します。

外壁塗装の施工ミスは、職人の技術力や経験値が高くても、天候や塗料の製品不良が原因で発生することがあります。

万が一のトラブルに備えて、保証が充実しているかを軸に塗装会社を選ぶことは大切です。
大切なお住まいを守るためにも、外壁塗装の保証の基本知識を身につけて、信頼できる塗装会社を探しましょう。

この記事を見ることで、

●外壁塗装を検討すべき劣化サインや築年数の目安
●外壁塗装の保証内容
●保証書で見るべき項目と見積り比較のポイント

が分かるようになります。

外壁塗装のプロである私たちが解説します。
大分市で外壁塗装の保証に不安をお持ちの方はぜひご覧ください。

いま大分市で外壁塗装を検討すべきサインと時期

外壁塗装は、お住まいの見た目をきれいに保つだけではなく、防水性や耐久性など躯体部分を保護する役割も担っているため、適切なタイミングでのメンテナンスが必要です。

ここでは、外壁塗装のセルフチェックをまとめたうえで、放置すると保証にどのような影響があるか、保証を利用するタイミングを解説します。

今すぐできる外壁劣化のセルフチェック

一般的に日本の戸建て住宅は10年ごとに外壁塗装の再塗装を推奨していますが、それより早く劣化が始まることも少なくありません。

小さな劣化サインを見落とさないためにも、定期的にセルフチェックを行ないましょう。

劣化度の高い劣化症状は、早急に外壁塗装や外壁材の補修が必要です。

小〜中の場合、経過観察で問題ないケースもありますが、目視では確認できない劣化が隠れている可能性があるため、自己判断せずにプロの診断を受けておくと安心です。

劣化サインを放置するリスクと保証への影響

外壁の劣化サインを放置すると、塗膜の剥離やひび割れの隙間から雨水が浸水して、建物全体の老朽化を招きます。

進行するほど、劣化箇所が拡大するので、費用や工期が増える要因になるため、早期点検・早期補修が重要です。

また、劣化サインを放置すると、保証が適用されなくなるケースもあります。

外壁塗装の保証では、「塗装漏れは1年以内が対象」「経年劣化や自然災害は保証対象外」などの制限が設けられています。

施工直後の違和感を放置したまま台風や大雨で被害が拡大すると、「施工不良」ではなく「自然災害」と診断され、保証対象外になるケースも少なくありません。

耐用年数よりも極端に早く色あせやひび割れ、剥離などの劣化サインがみられた場合、すぐに担当者にお問い合わせください。

迅速に対応することで、すぐに劣化状況や原因を確認してもらえ、保証対象となれば無償で補修・改修してもらえます。

大分市の気候特性を踏まえた保証を利用するタイミング

大分市で外壁塗装の保証を受けたい場合、台風シーズン前に問い合わせをすることで、施工不良の有無を正確に診断してもらいやすくなります。

同時に、外壁の劣化を発見した時点で写真・動画で記録しておきましょう。

台風や大雨などの自然災害によって劣化箇所が拡大したとしても、写真や動画を提出することで、施工不良があったことが認められる可能性があります。

プロタイムズ大分東店（エースペイント株式会社）では、保証に無料の定期点検が含まれています。

これにより、セルフチェックでは見逃してしまうような劣化サインも早期発見し、補修・改修プランのご提案が可能です。

保証対象になる不具合・劣化があれば、無償で補修・改修いたします。

外壁塗装の保証の基本：施工保証とメーカー保証の違い

塗装会社によっては、外壁塗装の保証内容はそれぞれ異なります。

ここでは、代表的な保証を2つに分けて解説します。

施工保証

施工保証とは、実際に外壁塗装を行なう塗装会社が施工品質を保証する制度です。

塗料の耐用年数よりも極端に早く塗膜のひび割れや剥離などの劣化サインが見られた場合、職人の施工ミスが疑われます。

●工程を間違えて補修をした
●塗料メーカーが指定する乾燥時間を守らなかった
●接着の不具合に気付かず施工を終えた　など

職人の判断ミス・技術不足によって発生したトラブルが保証対象になります。

台風や地震による劣化、住宅構造の問題、塗装会社の定期点検を怠った場合、施工保証の対象外になることが多いので、注意が必要です。

細かい保証範囲や保証期間は、塗装会社ごとに異なります。

信頼性の高い塗装会社ほど充実した保証を用意している傾向にあるため、相見積りの比較材料としてもご確認いただけます。

メーカー保証

メーカー保証とは、塗料や材料の品質をメーカーが保証する制度です。

塗装会社が規定どおりに施工・希釈・塗布量・乾燥時間を厳守したにも関わらず、塗料や材料の品質不良によって不具合が発生した場合、保証が適用されます。

一般的には、耐用年数の長さや機能性の高さに応じて、保証期間が長く設定されます。

施工保証のみでは塗料そのものの不具合は補償されず、メーカー保証だけでは施工不良が原因では保証対象外になるので注意が必要です。

あらゆる施工後のトラブルに備えた保証がついているかどうかをご確認ください。

プロタイムズ大分東店（エースペイント株式会社）では、業界初の施工保証＋メーカー保証のW保証をご用意しています。

２つの保証が適用されることで、万が一塗装会社が倒産しても、代わりに塗料メーカーが保証責任を引き継ぐため、お住まいを最後まで守る体制が整っています。

大分市の気候と保証年数・塗料選定の考え方

大分市は、比較的安定した気候ではあるものの、晴れの日が多いからこそ気を付けるべき要素もあります。

ここでは、大分市の気候特性をお伝えしたうえで、塗料選びのポイントを解説します。

大分市の気候で外壁劣化に影響する要素

大分市の気候特性として、以下のような項目があります。

●暑すぎず寒すぎない
●年間降水量が少ない（要注意）
●浸水被害が出るほどの大型台風がある（要注意）

気温に関しては、外壁劣化を極端に早める要素にはなりません。

注意したい点は、年間降水量の少なさと台風です。

年間降水量が少ないことはメリットにみえますが、晴れの日が多くなるほど直射日光や紫外線によるダメージで外壁劣化を招きます。

また、雨水で汚れを落とすセルフクリーニング機能のついた塗料を使っている場合、晴れの日が続くと汚れが塗膜に付着したままになります。

また、降水量の少ない大分市でも梅雨・台風シーズンには、豪雨による外壁トラブルが多く発生しているので、防水機能も欠かせません。

気候特性と保証年数を踏まえた塗料の選び方

大分市の気候特性を踏まえると、次のような機能性を持つ塗料を選ぶのがおすすめです。

●耐候性（紫外線、雨に強い）
●遮光性（直射日光に強い）
●防水性（豪雨に強い）

一般的な戸建て住宅で広く普及しているシリコン塗料は、アクリル塗料・ウレタン塗料よりも高性能で、フッ素塗料・無機塗料よりも安価に施工できます。

強風、酸性雨、紫外線にも強い耐久性を持ち合わせているので、大分市で懸念される外壁トラブルにも対応可能です。

機能性が高くて耐用年数の長い塗料ほど保証年数が長く設定される傾向にあります。

プロタイムズ大分東店（エースペイント株式会社）では、ウレタン塗料で3年、シリコン塗料で7年、フッ素塗料・無機塗料で10年の保証期間を用意しています。

メンテナンスコストを抑えるためにも、保証期間の長い塗料を選ぶのがおすすめです。

後悔しないための保証書チェックリストと相見積り比較軸

外壁塗装では、補償範囲が狭すぎて実際に施工不良があっても対象にならないケースもあるため、注意が必要です。

ここでは、保証書でチェックしたい項目と相見積りをする際の比較軸を解説します。

保証書のチェックリスト

保証書には、以下の項目が記載されていることをご確認ください。

☐　保証種別（施工保証 or メーカー保証）
☐　問い合わせ窓口（メール、電話番号、フォーム）
☐　対象部位・対象事象の明記（塗膜剥離、膨張、割れなど）
☐　保証年数と根拠（対象部位、塗料グレード、劣化の状況）
☐　免責事由（自然災害、構造問題、周辺工事の影響、第三者行為など）
☐　定期点検の頻度・方法（写真撮影、報告書の有無）
☐　不具合時のフロー（連絡→現地確認→判定→補修→完了報告）と目安期間
☐　書面・写真・検査記録の保管と提出方法（メーカー保証申請要件）
☐　名義・譲渡（売却時の扱い、居住者変更時の手続き）
☐　付帯工事（シーリング、防水、屋根、付帯部など）
☐　例外対応（軽微補修の範囲、色のイメージが違ったときの対応）

いずれかの項目が抜けている場合、施工不良が発覚したとしても、スムーズに対応してもらえなかったり保証対象にならなかったりするリスクがあります。

とくに、迅速に対応してもらうためにはメールやフォームではなく専用の電話番号が用意されていると安心です。

また、表面的な保証をつけている塗装会社もあるため、免責事由や例外対応の項目をよく確認し、不明点は質問したうえで、必要に応じて保証書を再作成してもらいましょう。

相見積りにおける保証の比較ポイント

信頼できる塗装会社に依頼するためにも、複数社に相見積りをとることが大切です。

その際、必ず同一条件（塗装面積や付帯工事、塗料の種類など）で見積りを依頼し、以下のポイントを比較材料にしましょう。

・材料費と施工費の内訳
・工程数（下地補修や塗布数
・塗料単価と使用量
・建物診断結果の写真や報告書の根拠
・アフターフォロー（定期点検や保証内容）
・担当者の対応力　など

金額の安さだけで塗装会社を選んでしまうと、手抜き工事や契約後の追加請求などのトラブルに発展するおそれがあります。

内訳をよく見て「なぜこの金額が提示されているのか」「A社とB社で金額が異なる箇所はどこにあるのか」まで確認することで、安心して施工を依頼できます。

塗装会社によっては、保証をつけるための費用を上乗せしているケースもあるため、有償保証をつける価値があるかを見極めることが大切です。

プロタイムズ大分東店の対応方針と依頼の流れ

外壁塗装の保証は、施工や塗料の不具合によって外壁の劣化が発生したとき、無償で補修・改修してもらえる制度です。

塗装会社によって、保証内容や保証期間は異なるからこそ、「保証がついているか」ではなく「どこまで保証が適用されるか」を軸にご確認ください。

プロタイムズ大分東店（エースペイント株式会社）では、建物診断から見積り、施工、保証・定期点検のアフターフォローまで一貫して対応しています。

施工技術に自信を持っているからこそ、塗装会社と塗料メーカーのW保証を用意しており、万が一のトラブルには迅速に対応できる体制を整えています。

保証書も作成していますので、長く安心して暮らせるメンテナンスをご検討されている方は、ぜひお問い合わせください。