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大分県大分市の外壁塗装・屋根塗装専門店「エースペイント株式会社（プロタイムズ大分東店）」です。

「屋根を無料で点検します」「屋根が傷んでますよ」などと言って、突然やってくる訪問営業。訪問営業による屋根修理詐欺の手口は年々巧妙化しています。一見親切そうな対応でも、実際には詐欺であるケースも報告されています。事実、大分市内でも訪問営業による屋根修理の詐欺被害が報告されています。

このブログでは、大分市で屋根修理を検討中の方に向けて、屋根修理詐欺の手口や詐欺業者の特徴、信頼できる屋根修理業者の見つけ方、そして万が一詐欺被害に遭った時の対処法まで詳しく解説します。

事前に詐欺の手口や信頼できる業者の見分け方を知ることで、トラブルを未然に防ぐことができます。

 

 

1. よくある屋根修理詐欺の手口とは？

突然自宅に訪問してきて不安を煽る点検商法など、大分市内でも報告されている典型的な屋根修理詐欺の手口を紹介し、警戒すべきポイントを解説します。

よくある屋根修理詐欺の手口としては「屋根の一部が剥がれてますよ」と声をかけてくる訪問営業です。屋根の状態は素人の方にはわかりづらいため、こうした手口で不安を煽るのが詐欺業者の常套手段です。

また、「今なら点検無料ですよ」などと言って、屋根に登ろうとする業者にも注意が必要です。実際に屋根に登り、屋根が破損しているように写真を加工して修理を迫ってくるケースもあります。

台風や大雨などの自然災害の後は、屋根の不具合が発生しやすく、詐欺業者がそのタイミングを狙って訪問することが多く報告されています。また、高齢者の一人暮らしが多い地域でも屋根修理詐欺がよく見受けられます。

ここで、屋根修理詐欺被害の実例を紹介します。

 

【 実例１】不安を煽って即決を迫る

無料点検にやってきた業者から「屋根がずれている」「地震が来たら屋根が落ちてしまう」「早くやらないと大変なことになる」などと言われ、不安になったので契約した。見積書や契約書の提出もなかったが業者を信用して代金を支払った。

しかし、予定工事日になっても業者が来ず、預かった名刺の番号に連絡をしても繋がらず一切連絡が取れなくなった。

 

【 実例２】点検を装って屋根に登り、問題ない箇所を「壊れている」と説明

訪問してきた業者が屋根の点検を無料で行なってくれるというのでお願いした。すると、屋根の一部が剥がれた写真を見せられた。それを見て不安になり、慌てて契約を結び工事をしてもらった。

後日、別の業者に屋根を見てもらったところ、ずさんな工事が発覚。実際のところ屋根は破損しておらず、意味のない補強金具などが設置されていた。業者に苦情を言おうとしたが電話がつながらず、事務所も存在しなかった。

 

2. 詐欺業者の特徴と見分け方

詐欺業者の中には「うちは大手の下請けなので安心ですよ」「今すぐ契約すれば安くなりますよ」など、言葉巧みに近づいてくることがあるため注意が必要です。

ここでは、詐欺業者によく見られる言動や振る舞いを紹介します。

詐欺業者がよく使うセリフとしては、

などがあります。

また、詐欺業者が差し出す名刺には社名や所在地が記載されておらず、電話番号も携帯番号のみという場合が多いです。

 

信頼できる業者か、それとも詐欺業者であるかを見極めるポイントとしては、

などがあります。

信頼できる業者であれば多くの場合、上記のポイントを満たしています。逆に詐欺業者は１つも満たしていないことが少なくないため、修理業者を選ぶ際は、これらのポイントをしっかりチェックしましょう。

 

3.「本当に必要な修理なの？」と疑うべき屋根劣化サイン

屋根修理を依頼する場合、業者の話をそのまま鵜呑みにするのではなく、第三者の意見も聞くことも大切です。可能であれば３社以上の業者から話を聞いて見積もりを取るようにしましょう。

一般的に屋根材は築15年を過ぎると経年劣化が進みやすいとされ、定期的な点検が推奨されています。また、戸建て住宅によく使用されているスレート屋根の寿命は、20～30年程度とされています。

屋根が劣化しているサインとしては、

などがあります。

これらの症状が見られた場合は、屋根の修理・メンテナンスを検討しましょう。

詐欺業者は屋根を点検した際、写真を加工するなどして、屋根の状態を実際以上に悪く見せるケースも確認されています。しかし、素人の方ではなかなか判断が難しいため、別の業者にも点検を依頼するなど、セカンドオピニオンを受けることが重要です。

 

エースペイント株式会社（プロタイムズ大分東店）では、お住まいの無料診断を行なっており、写真付きの診断報告書を活用して屋根を含めたお住まいの状態をご説明しています。

屋根修理を検討中の方はお気軽にお問い合わせください。

 

4. 信頼できる屋根修理業者を見つけるためのポイント

ここでは診断の透明性、施工実績、口コミでの評価などをもとに、信頼できる屋根修理業を見つけるためのポイントを紹介します。

 

ポイント①　写真付きの報告書を出してくれるか

業者に屋根の点検を依頼した際、写真付きの報告書を提出してくれるか、修理前と修理後の説明が丁寧かも信頼できる業者であるかを判断する基準になります。また、説明が専門用語ばかりでなく、分かりやすい言葉であるかも重要です。

 

ポイント②　施工実績が豊富か

信頼できる業者は、屋根修理の施工実績が豊富です。それを自社のホームページで公開しているケースが多いため、修理前後の仕上がりをイメージしやすいです。

 

ポイント③　地域密着型であるか

地域密着型の修理業者は、地域特有の気候や地理に精通しているため、きめ細かな施工や対応が期待できます。また、地域での評判が高く、地域住民からの信頼も厚いため、安心して屋根修理を依頼することができます。

 

ポイント④　保証・アフターフォロー制度の有無

屋根修理は、信頼できる業者にお願いしても、絶対に不具合が出ないとは限りません。工事後に小さな問題は起こり得るため、保証や工事後の定期点検など、充実したアフターフォロー制度の有無も、信頼できる業者選びのポイントになります。

屋根修理は今回が初めてという場合は、地元の業者に修理を依頼することをオススメします。地元の業者は地域の気候や特性に詳しく、相談や対応も迅速なため、多くの方に選ばれています。

また、トラブルや不具合があった場合でもすぐに駆け付けてくれるため安心です。

 

5. 万が一詐欺に遭ってしまったらどうする？

「屋根の点検をした業者から契約を急かされている」「詐欺業者と分からずに契約してしまった…」など、屋根修理のトラブルに巻き込まれた場合の対処法や相談先、クーリングオフ制度について紹介します。

業者から契約を催促されても、すぐに契約しないことです。一旦は持ち帰って家族と相談するようにしましょう。また、他の業者に相談することもオススメです。

また、業者から提示された見積書や契約書に不審な点がある場合は、写真で記録し、可能であれば業者との会話を録音しておきましょう。実際に工事を依頼した際は、写真や動画で工事の様子やビフォーアフターを残しておくと、後々トラブルになった場合に有効です。

 

万が一、詐欺業者の訪問販売で屋根修理を契約した場合には、クーリングオフ制度を活用しましょう。

今回対象となる「訪問販売」では、契約から8日以内であればクーリングオフ（契約解除）が可能です。クーリングオフは、原則として書面で行ないます。その際、内容証明郵便を利用することで、契約解除の意思を明確かつ確実に伝えることができます。

クーリングオフが成立すると、契約は無効となり、代金の支払いや違約金の負担は不要になります。また、業者には建物を契約前の状態に戻すことが義務付けられています。建物を契約前の状態に戻すための費用等はすべて業者が負担します。何か取り付けたもの、設置されたものも業者負担で元の姿に戻すことができます。

 

6. 大分市で安心して屋根修理を依頼するために

大分市で安心して屋根修理をしたいとお考えであれば、地元の業者に修理を依頼することをオススメします。地元の業者であれば、地域特有の気候や地理に精通しているため、きめ細かな施工や対応が期待できます。また、トラブルや不具合があった場合でもすぐに駆け付けてくれるというメリットもあります。

エースペイント株式会社（プロタイムズ大分東店）は、安心・安全の屋根修理を地域の皆様にご提供できるよう、地元・大分市を中心に地域に根差した事業活動を行なっており、大分県下でもトップクラスの施工実績を誇ります。

屋根点検を行なう際には写真・動画による診断結果報告を行なっているほか、お客様の悩みや不安をお聞きするお客様アンケートなども実施しています。無理な営業は一切行なっておりませんので、ご安心ください。

当社は施工品質や明確な料金体系、保証内容やアフターサービスなどが評価されて、Googleの口コミでは総合評価5.0の口コミを120件以上獲得しています。

ここで、当社で施工されたお客様の声を紹介します。

当社の施工事例、お客様の声をもっとお知りになりたい方は下記よりご確認ください。

 

このブログで紹介した詐欺業者の手口や見分け方、信頼できる業者選びのポイントをしっかり理解したうえで、後悔のない屋根修理を実現しましょう！

大分市で屋根修理を検討中の方は、エースペイント株式会社（プロタイムズ大分東店）にご相談ください。

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